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お支払方法

代引き、銀行振込、郵便振替、クレジットカード払、コンビニ払を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

【お支払期限】
・代引き:商品引渡時
・銀行振込と郵便振替:お申込後、7日以内
・コンビニ払:お申込後、7日以内

配送料・手数料について

配送料、代金引換手数料(300円税抜)、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
配送料はお届けする地域によって異なります。詳しくは『送料・手数料について』をご覧のうえご確認ください。
常温・冷凍・冷蔵商品は、それぞれ別の梱包となります。冷凍・冷蔵商品は、地域別配送料とは別途500円(税別)かかりますのでご了承下さい。

返品・交換について

商品の破損や当社に原因のある不良品や誤品配送の場合にのみ、返品・交換を受け付けております。この場合、商品到着後7日以内に、お電話にてご連絡ください。お電話にてご連絡いただいた分のみ、返品を受け付けております。(先にお電話でご連絡いただいた後に、メールかお電話でお手続きをさせていただきます。)
商品到着後7日を過ぎますと、お取引は正常に完了したものと判断いたします。
尚、お掛けいただく番号は代表番号のシャディサラダ館巨勢(コセ)店の番号となっておりますが、そのままご用件をお話しください。

【不良品】
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内に、一旦お電話にてご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

返品送料について

お客様都合の場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送による交換は当社負担とさせていただきます。

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